L’hôtellerie de plein air est un secteur en expansion en France. Il existe de nombreux campings de différentes catégories. Pour pouvoir se démarquer de la concurrence et réaliser des profits, il est important que les gérants exploitent de façon optimale leur établissement hôtelier. Il existe de nombreux outils pour que la gestion d’un camping soit plus efficace au quotidien. Il s’agit notamment de logiciels spécialisés dans l’hôtellerie de plein air. Il est important de choisir le bon programme informatique qui répondra aux besoins de son établissement hôtelier. Un certain nombre de critères doivent être pris en compte (plus de détails dans cet article).
Améliorer la gestion camping grâce à l’organisation de chaque service.
Pour gérer efficacement son établissement hôtelier, l’utilisation d’un logiciel spécifique est indispensable. Il devra permettre aux gérants d’organiser chaque service et ainsi de gagner en productivité. Cela concerne également les petits campings. Même si vous gérez seul ou en couple votre établissement, il est important de mettre en place une organisation en services afin de ne pas se disperser et concentrer certaines tâches.
Les tâches administratives
Toute la partie administrative doit être traitée informatiquement. Des modèles de courriers ou de mails doivent être mis en place afin de rendre plus simple les correspondances. Des plannings doivent être édités pour le personnel, les activités proposées aux campeurs, les disponibilités des structures comme les terrains de sport par exemple. L’installation d’un logiciel reprenant toutes ces fonctionnalités fera gagner du temps aux exploitants.
L’activité commerciale
Il s’agit de l’activité hôtelière : gérer les réservations et les disponibilités des emplacements, accueillir les campeurs, les informer, etc. Là encore, des outils informatiques existent pour simplifier ces tâches et éviter les erreurs.
Les ressources humaines
Il est également important de bien former son personnel, notamment les saisonniers qui sont en renfort sur la haute saison. Ils représentent l’image de l’établissement. Le recrutement et le management des équipes sont donc des tâches essentielles. Une mauvaise ambiance de travail, des missions mal comprises, des plannings mal pensés sont autant d’éléments qui peuvent impacter l’activité des campings.
La tenue de la comptabilité
La comptabilité peut rapidement devenir une tâche chronophage et source d’erreurs aux conséquences fiscales importantes. Il faut éviter de la faire manuellement et soit s’équiper d’un logiciel spécifique, soit externaliser cette tâche vers des professionnels de la comptabilité.
La nécessité d’analyser son activité
Une bonne organisation devra permettre de gérer au mieux son établissement. Pour optimiser encore plus sa gestion camping, il est important d’avoir les outils et les données pour analyser son activité. Il faut donc mettre en place des indicateurs comme un tableau de bord des réservations, un suivi des recettes, etc. Ces différentes données sont des informations clés pour le futur fonctionnement de l’exploitation et savoir les points à améliorer. Il est donc conseillé que son logiciel puisse éditer de tels rapports.
La tenue d’un établissement hôtelier de plein air est une activité qui demande beaucoup d’énergie, de temps et de polyvalence. Utiliser un logiciel de gestion camping permet d’optimiser son exploitation.
