La gestion d’un hôtel est une activité complexe qui comprend la prise des réservations, l’attribution des chambres, l’organisation d’événements, le management des équipes, la facturation, la relation client, etc. Pour optimiser l’exploitation de son établissement,

Comme pour tous les commerces, la clientèle est l’élément déterminant pour la réussite d’un hôtel. Sans clients, il n’y a pas de chiffres d’affaires. Il est donc important d’attirer continuellement de nouveaux clients mais également

La gestion d’un hôtel ne s’improvise pas. C’est une tâche complexe qui demande de multiples compétences, qu’il s’agisse d’un petit ou d’un grand établissement. Une bonne gestion hôtelière vous assure une exploitation stable et réussie

Gérer un établissement hôtelier demande d’avoir un certain recul sur son activité afin de prendre les bonnes décisions en matière de recrutement, de communication, de tarifs, de développement de prestations… Les tableaux de bord permettent